Il primo progetto di AI.
Una pagina per capire cosa migliorare, prima di scegliere uno strumento.
Un punto di vista sul lavoro che cambia.Conosciamoci
01 / Il mio punto di vista
Il cambiamento
comincia
dal lavoro.
Una persona cerca un’informazione. Un commerciale prepara un incontro. Qualcuno ricopia gli stessi dati ogni settimana.
È da queste attività che parto quando parlo di intelligenza artificiale. Per capire dove può aiutare e come rendere quel cambiamento utile alle persone.
Il mio approccio, in pratica02 / Il metodo
Un passo
che puoi
valutare.
Ogni impresa ha il proprio modo di lavorare. Una prima prova aiuta a capire quale cambiamento merita di seguire.
01Capire il lavoro.
Partire da ciò che succede ogni giorno.
Osservare un’attività, ascoltare chi la svolge e seguire il percorso delle informazioni. Il punto di partenza è un problema che le persone sanno riconoscere.
- L’attività da migliorare
- Le persone coinvolte
- Il punto in cui il lavoro si interrompe
02Scegliere da dove partire.
Dare un confine alla prima prova.
Scegliere un processo e descrivere il risultato atteso. Chiarire quali dati possono essere usati, chi controlla l’output e come gestire le eccezioni.
- Un obiettivo comprensibile
- Informazioni e accessi appropriati
- Una responsabilità chiara
03Mettere alla prova.
Portare l’idea nel lavoro reale.
Avviare una prova delimitata. Raccogliere il giudizio di chi usa il sistema e osservare anche il tempo necessario per verificare e correggere il risultato.
- Una prova circoscritta
- Il contributo del team
- Il controllo del risultato
04Valutare e scegliere.
Capire quale passo merita di seguire.
Confrontare il processo completo con il punto di partenza. Considerare qualità, costo e supervisione per decidere se continuare, correggere o fermare il progetto.
- Il confronto prima e dopo
- Il costo del lavoro completo
- La decisione successiva
03 / Chi sono
Impresa
e tecnologia.
Il mio punto
d’incontro.
Sono Gennaro Ereditata, co-founder di Huberway. Mi occupo del collegamento tra gestione dell’impresa, sviluppo commerciale e strumenti digitali.
Qui condivido il mio modo di leggere i problemi e le domande che aiutano a scegliere. Mi interessa una tecnologia che migliori il lavoro delle persone e renda più chiaro il modo in cui un’azienda opera.
Gennaro Ereditata
04 / Il manifesto
Credo in una tecnologia
che restituisce tempo
alle persone.
Tempo per ascoltare un cliente.
Per capire un problema.
Per scegliere con maggiore attenzione.
05 / Idee per chi fa impresa
Una domanda.
Un passo possibile.
3 note disponibili
Il tempo restituito.
Il valore di una trasformazione si vede anche nell’attenzione che torna alle persone.
Misurare le correzioni.
Per capire se una prova è utile, osserva tutto il percorso fino al risultato utilizzabile.
Parliamone
Hai un’attività
da migliorare?
Raccontami il lavoro della tua impresa.
Partiamo da una domanda concreta.